Bitlis İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Şaban Ergene, Tatvan Devlet Hastanesi’nde görev yapan doktorlarla kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi. Düzenlenen toplantıda, sunulan sağlık hizmetlerinin mevcut durumu, hasta odaklı hizmet anlayışı ve hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmalar ele alındı.
Toplantıya Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı Uzm.Dr.Seda Yılmazer , Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkan Yardımcısı Emrah Şölen , Tatvan Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Barış Sarıçoban, başhekim yardımcıları ile idari yöneticiler katıldı. Doç. Dr. Şaban Ergene, toplantıda yaptığı değerlendirmede, sağlık hizmetlerinde insanı merkeze alan bir yaklaşımın önemine vurgu yaparak, hasta memnuniyetinin sağlık hizmetlerinin temel göstergelerinden biri olduğunu ifade etti. Ergene, hastaların yalnızca tedavi süreçlerinde değil, hastaneye ilk başvurudan taburculuğa kadar geçen her aşamada kendilerini güvende ve değerli hissetmelerinin büyük önem taşıdığını belirtti.
Doç. Dr. Ergene, hekimlerin özverili çalışmalarına teşekkür ederek, hasta odaklı sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi ve vatandaşların sağlık hizmetlerinden en üst düzeyde memnuniyetle faydalanması için tüm paydaşlarla birlikte çalışmaya devam edeceklerini ifade etti.