T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Bitlis İl Sağlık Müdürlüğü Tatvan Devlet Hastanesi

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Bitlis İl Sağlık Müdürlüğü Tatvan Devlet Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

HASTANEMİZ 2019 YILI HASTA MEMNUNİYET ANKETLERİ ORANI

Güncelleme Tarihi: 25/02/2020

Hastanemizde Hasta Memnuniyeti anketi yapıldı, anket sonuçlarına göre hastanemizde tedavi olan hastaların memnuniyet oranı %95 olarak belirlendi.

Tatvan Devlet Hastanesinin, hasta memnuniyeti doğrultusunda kaliteli hizmet ile insan hak ve değerlerinin sağlık hizmetine uygulanması ilkesi ile hareket ettiğini söyleyen Başhekim Dr. Erdinç Eren, hastaların bilgilendirme ve bilgi alma haklarının bulunduğunu söyledi. Eren, hastaların ayakta veya yatarak hizmet alımı süresince karşılaştıkları sorunların çözümüne yardımcı olabilmek için çaba gösterdiklerini, tüm hasta ve hasta yakınlarının yüz yüze veya telefonla, yazılı veya sözlü olarak şikayetlerini iletebileceklerini belirtti.